Reklamation und Rücksendung

Um dein Paket an uns zurück zu senden, gehe bitte wie folgt vor

1. Beantrage in deinem Kundenkonto eine Retoure der betreffenden Bestellung (Nur möglich innerhalb von 14 Tage nach erhalt der Ware)
   
   • Wenn du als Gast/Schnellbesteller bestellt hast kannst du HIER deine Retoure beantragen
2. Drucke den Retourenbeleg aus und lege in deiner Rücksendung bei
3. Wähle dein Land aus:
   Belgien Bulgarien Dänemark Deutschland Estland Finnland Frankreich Irland Italien Kroatien Lettland Litauen Luxemburg Malta Niederlande Österreich Polen Rumänien Schweiz Slowakei Slowenien Spanien Tschechien Ungarn Vereinigtes Königreich Zypern
4. Trage im DHL-Retourenportal Deine Absenderadresse und Deine Bestellnummer vollständig ein
5. Drucke den DHL-Retourenschein aus den du dort als .pdf-Download erhältst und klebe ihn auf das Paket
6. Du kannst jetzt das Paket bei DHL abgeben